Fallstudie: Unternehmensplattform

QUANTUM TIUnternehmensplattformGebaut für Vertrauen & Compliance

Wie wir eine Unternehmensplattform entwickelt haben, die verstreute Angebote und manuelle Vertragsunterzeichnung durch codegeschützte Zustellung und KI-validierte digitale Signaturen ersetzt.

01 / QUANTUM-TI
Die Geschichte

Ein Beratungsunternehmen, das auf PDFs und WhatsApp läuft

Angebote als E-Mail-Anhänge versendet, Verträge für handschriftliche Unterschriften gedruckt und Compliance-Dokumentation über geteilte Laufwerke verstreut.

VERTRAGSUNTERZEICHNUNGIN BEARBEITUNG
Compliance-Beratungsvereinbarung
QTI-2024-0847 · 24 Seiten
UNTERZEICHNER
Ahmed Al-Rashid
UNTERZEICHNET
CEO, Quantum TI · 14. Mär. · 10:32 Uhr
A. Rashid
KI-verifiziert
Dr. Fatima Hassan
AUSSTEHEND
Direktorin, Gesundheitsministerium
OTP gesendet an f****@moh.gov.ae
KI-VALIDIERUNG
Handelslizenz verifiziert
Identität bestätigt
Felder extrahiert: 12/12

Drei kritische Workflows, keine Integration

Quantum Trade Innovations ist ein in Dubai ansässiges Beratungs- und Handelsunternehmen, das im öffentlichen und privaten Sektor tätig ist. Ihre Kundeninteraktionen erstreckten sich über drei getrennte Workflows: Angebote als E-Mail-Anhänge ohne Verfolgung versendet, Verträge, die physische Treffen für handschriftliche Unterschriften erforderten, und Compliance-Dokumentation über geteilte Laufwerke verstreut. Jeder Workflow barg seine eigenen Risiken – unbefugt weitergeleitete Angebote, auf dem Postweg verlorene Verträge und keine Sichtbarkeit, ob Dokumente den beabsichtigten Empfänger erreichten.

Sie brauchten eine einheitliche Plattform, auf der Angebote sicher mit vollständigem Audit-Trail zugestellt, Verträge digital mit KI-verifizierten Identitätsdokumenten unterzeichnet und Compliance-Zertifizierungen prominent dargestellt werden.

Wir verloren Angebote durch weitergeleitete E-Mails und warteten wochenlang auf unterzeichnete Verträge. Wir brauchten ein System, keine Sammlung von Behelfslösungen.
Herausforderungen & Lösungen

Die schwierigen Probleme, die wir gelöst haben

Aufbau einer integrierten Unternehmensplattform, wo getrennte Workflows einst existierten.

Herausforderung

Unkontrolliert weitergeleitete Angebote

Als E-Mail-Anhänge versendete Kundenangebote wurden routinemäßig an unbefugte Parteien weitergeleitet. Das Unternehmen hatte keine Sichtbarkeit darüber, wer Angebote öffnete, wann sie gelesen wurden oder ob sie den beabsichtigten Empfänger erreichten.

Lösung

Codegeschütztes Angebotsportal

Jedes Angebot wird über ein sicheres Portal zugestellt, das einen Zugangscode erfordert. Ein vollständiger Audit-Trail erfasst Link geöffnet, Code eingegeben, Angebot angesehen und PDF heruntergeladen – mit IP-Adresse und Geolokation.

Herausforderung

Vertragsunterzeichnung erfordert physische Treffen

Vertragsunterzeichnungen bedeuteten persönliche Treffen zu planen, Dokumente zu drucken, handschriftliche Unterschriften zu sammeln und alles wieder einzuscannen. Verträge mit mehreren Unterzeichnern konnten über Zeitzonen hinweg Wochen dauern.

Lösung

KI-gestützte digitale Unterzeichnung

Sequenzielle Unterzeichnung, bei der jeder Unterzeichner sich per E-Mail-OTP verifiziert, Handelslizenz und Identitätsdokumente hochlädt, die von KI validiert werden, Unterschrift und Stempel digital erfasst werden und ein generiertes PDF mit Abschlusszertifikat erstellt wird.

Kernfunktionen

Alles, was eine Unternehmensplattform braucht

Sechs integrierte Module für sichere Zustellung, digitale Unterzeichnung und Compliance.

Zweisprachige öffentliche Website

Professionelle EN/ES-Marketingseite mit SEO-Optimierung, Barrierefreiheits-Compliance und öffentliche Sektor-Zertifizierungen (ADHICS, ISO 42001, ISO 9001).

Codegeschützte Angebote

Eindeutige Zugangscodes für jedes Angebot mit Protokollierung jeder Interaktion, einschließlich Zeitstempel, IP-Adressen und Geolokation für einen vollständigen Zustellungs-Audit-Trail.

KI-Dokumentenvalidierung

Identitätsdokumente und Handelslizenzen werden bei der Unterzeichnung durch KI-gesteuerte Analyse validiert, mit automatischer Typerkennung, Feldextraktion und Inkonsistenz-Kennzeichnung.

Digitale Unterschriftserfassung

Unterschrift und Firmenstempel digital erfasst mit sequenzieller Mehrunterzeichner-Unterstützung und E-Mail-OTP-Verifizierung bei jedem Schritt.

PDF-Generierung & Zertifikate

Automatisch generierte PDFs für Angebote und unterzeichnete Dokumente mit Abschlusszertifikat, das nach Abschluss aller Unterzeichner ausgestellt wird.

Sequenzieller Mehrunterzeichner-Ablauf

Verträge, die mehrere Unterzeichner in Reihenfolge erfordern, wobei jeder Unterzeichner erst nach Abschluss des vorherigen eingeladen wird.

Digitale Unterzeichnung

Von der Einladung zum Zertifikat in 6 Schritten

Jeder Unterzeichner durchläuft einen verifizierten, KI-validierten Unterzeichnungsablauf ohne ein einziges physisches Treffen.

Einladung

Unterzeichner erhält E-Mail-Einladung mit sicherem Link

E-Mail-OTP

Einmalpasswort zur Verifizierung der Unterzeichneridentität gesendet

Dokumenten-Upload

Handelslizenz und Identitätsdokumente hochgeladen

KI-Validierung

KI-gesteuerte Validierung prüft Dokumentenechtheit

Unterschrift & Stempel

Digitale Unterschrift und Firmenstempel erfasst

Zertifikat

PDF mit Abschlusszertifikat generiert

Audit-Trail

Vollständige Angebotszustellungsverfolgung

Jede Interaktion wird mit Zeitstempeln, IP-Adressen und Geolokation für vollständige Nachvollziehbarkeit protokolliert.

link_generated

Sicherer Link mit Zugangscode erstellt

Ref: QTI-2024-0847 - Code: ***721

link_opened

Empfänger hat den Angebotslink geklickt

IP: 82.***.***.12 - Abu Dhabi, AE

code_entered

Zugangscode erfolgreich verifiziert

Versuch 1 von 3 - Verifiziert

proposal_viewed

Angebotsinhalt aufgerufen und gelesen

Dauer: 4 Min. 32 Sek. - Alle Abschnitte angesehen

pdf_downloaded

PDF-Version vom Kunden heruntergeladen

Datei: QTI-2024-0847.pdf - 2,4 MB

Architektur

Zwei Anwendungen, eine Plattform

Zwei zweckgebaute Anwendungen, die auf einer einzigen Plattform zusammenarbeiten, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten.

Angebotsportal

Codegeschützte Angebotszustellung mit Audit-Trails

ZugangscodesIP-VerfolgungPDF-Export

Unterzeichnungssystem

KI-gestützter digitaler Mehrunterzeichner-Dokumenten-Workflow

KI-ValidierungOTP-VerifizierungZertifikatsgenerierung
Wirkung

Was es leistet

Messbare Ergebnisse für Unternehmensberatung und Handelsbetrieb.

100%
Digitale Angebotszustellung
2
Integrierte Anwendungen
<30s
KI-Dokumentenvalidierung
0
Physische Treffen zur Unterzeichnung

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Wir bauen Unternehmensplattformen, sichere Angebotsportale und KI-gestützte Unterzeichnungssysteme. Lassen Sie uns Ihre bauen.